Et professionelt oversættelsesbureau med internationale kvalitetsstandarder
Når du vælger et professionelt oversættelsesbureau, skal du kunne stole på, at dine dokumenter bliver behandlet omhyggeligt, at oversættelserne lever op til høje kvalitetskrav, og at fortrolige oplysninger bliver beskyttet.
The Native Translator er et internationalt oversættelsesbureau, der tilbyder professionelle oversættelser til virksomheder, offentlige myndigheder, organisationer og privatpersoner i Danmark. Vores arbejde bygger på strukturerede oversættelsesprocesser, informationssikkerhed, miljøhensyn og sikker håndtering af betalingsoplysninger.
Vi er certificeret efter ISO 17100 for oversættelsesydelser og ISO/IEC 27001 for informationssikkerhed. Derudover er ISO 14001 og PCI Security relevante internationale rammer for henholdsvis miljøledelse og sikker håndtering af kortbetalinger.
Ved at kombinere internationalt anerkendte standarder med et globalt netværk af mere end 5.500 specialiserede oversættere tilbyder vi professionelle oversættelser inden for blandt andet jura, økonomi, finans, medicin og teknik.
ISO 17100 – certificerede oversættelsesydelser med dokumenteret kvalitet
ISO 17100 er en international standard, der fastlægger krav til professionelle oversættelsesydelser. Standarden omfatter blandt andet oversætternes kompetencer, nødvendige ressourcer og de arbejdsprocesser, der understøtter en ensartet og høj oversættelseskvalitet.
The Native Translator er certificeret efter ISO 17100. Certificeringen dokumenterer, at vores oversættelsesydelser er omfattet af en struktureret kvalitetsproces med definerede krav til oversætternes kvalifikationer, projektstyring og kvalitetssikring.
Standarden omfatter væsentlige trin i oversættelsesprocessen, herunder forberedelse af opgaven, udvælgelse af kvalificerede fagoversættere, selve oversættelsen, uafhængig revision og afslutning af projektet.
Et centralt krav i ISO 17100 er, at oversættelsen revideres af en anden kvalificeret sprogspecialist end den person, der har udført oversættelsen. Denne ekstra kvalitetskontrol bidrager til sproglig præcision, korrekt terminologi og konsekvent sprogbrug.
For danske virksomheder er ISO 17100-certificering særligt relevant ved oversættelse af juridiske kontrakter, regnskaber, årsrapporter, medicinske dokumenter og tekniske manualer, hvor selv mindre terminologiske fejl kan føre til misforståelser.
ISO 17100 er en standard for oversættelsesydelser. Certificeringen betyder ikke automatisk, at alle oversættere har en bestemt national autorisation eller anden offentlig godkendelse. Hvis et dokument kræver særlige formelle kvalifikationer, skal disse krav opfyldes særskilt.
ISO/IEC 27001 – certificeret informationssikkerhed og beskyttelse af fortrolige dokumenter
Informationssikkerhed er en afgørende del af professionelle oversættelsesydelser. Mange dokumenter, der sendes til oversættelse, indeholder personoplysninger, forretningshemmeligheder, juridiske oplysninger, finansielle data, helbredsoplysninger eller andet fortroligt materiale.
The Native Translator er certificeret efter ISO/IEC 27001, den internationalt anerkendte standard for ledelsessystemer til informationssikkerhed.
ISO/IEC 27001 fastlægger krav til en systematisk og risikobaseret tilgang til at identificere, vurdere og håndtere informationssikkerhedsrisici. Standarden omfatter organisatoriske, tekniske og personalemæssige sikkerhedsforanstaltninger, der skal tilpasses virksomhedens konkrete risici og behov.
Et ledelsessystem efter ISO/IEC 27001 bygger på tre grundlæggende principper: fortrolighed, integritet og tilgængelighed.
Fortrolighed handler om at beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang. Integritet handler om at forhindre uretmæssige eller utilsigtede ændringer af information. Tilgængelighed handler om at sikre, at autoriserede personer kan få adgang til relevante oplysninger, når der er behov for det.
For danske virksomheder, advokatfirmaer, finansielle institutioner og organisationer, der bestiller oversættelse af følsomme dokumenter, er et struktureret informationssikkerhedsarbejde særligt vigtigt.
Ved behandling af personoplysninger skal de relevante krav i databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov desuden overholdes. En ISO/IEC 27001-certificering understøtter et systematisk arbejde med informationssikkerhed, men erstatter ikke virksomhedens selvstændige databeskyttelsesretlige forpligtelser.
Vores ISO/IEC 27001-certificering dokumenterer, at vores ledelsessystem for informationssikkerhed er omfattet af en internationalt anerkendt standard. Certificeringen er dog ikke en absolut garanti for, at sikkerhedshændelser aldrig kan forekomme.
ISO 14001 – miljøledelse og mere bæredygtige oversættelsesprocesser
ISO 14001 er en international standard for miljøledelsessystemer. Den hjælper virksomheder med at identificere og håndtere deres miljøpåvirkning, overholde relevante miljøkrav og arbejde med løbende forbedringer af miljøindsatsen.
For et moderne oversættelsesbureau kan miljøledelse blandt andet omfatte ressourceforbrug, digital dokumenthåndtering, energiforbrug, indkøb og erhvervsrelateret transport.
Digitale oversættelsesprocesser kan reducere behovet for papirudskrifter, fysisk dokumentforsendelse og visse former for transport. Den faktiske miljøpåvirkning afhænger dog af, hvordan arbejdsprocesserne er organiseret, og hvilke ressourcer der anvendes.
ISO 14001 giver en struktureret ramme for at fastlægge miljømål, følge op på miljøpræstationer og identificere muligheder for forbedringer.
For danske virksomheder og organisationer, der prioriterer bæredygtige leverandørkæder og ansvarlige indkøb, kan miljøledelse være en vigtig faktor ved valg af samarbejdspartnere.
Det er samtidig vigtigt at skelne mellem at arbejde efter principperne i ISO 14001 og at have en formel ISO 14001-certificering. En sådan certificering bør kun oplyses, når den faktisk er udstedt og fortsat er gyldig for den pågældende virksomhed og dens certificeringsområde.
PCI Security – sikker håndtering af kortbetalinger og onlinebetaling
Sikker betalingshåndtering er en vigtig del af kundeoplevelsen, når oversættelsesydelser bestilles og betales online.
PCI Security Standards Council udvikler internationale sikkerhedsstandarder for betalingskortbranchen. En af de mest kendte er Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), som fastlægger krav til beskyttelse af kortindehaverdata i miljøer, hvor betalingskortoplysninger lagres, behandles eller overføres.
PCI DSS omfatter blandt andet sikkerhedskontroller, adgangsstyring, beskyttelse af betalingsoplysninger, overvågning og regelmæssige sikkerhedsvurderinger.
For et oversættelsesbureau, der tilbyder onlinebetaling, er det vigtigt, at betalingsløsningen og ansvarsfordelingen mellem virksomheden og dens betalingstjenesteudbydere opfylder de gældende sikkerhedskrav.
PCI DSS adskiller sig fra ISO/IEC 27001. Mens ISO/IEC 27001 omhandler et overordnet ledelsessystem for informationssikkerhed, fokuserer PCI DSS specifikt på beskyttelsen af betalingskortdata.
Det er også vigtigt at skelne mellem at anvende en betalingsløsning fra en PCI DSS-valideret betalingstjenesteudbyder og selv at have gennemført en PCI DSS-overensstemmelsesvurdering. Disse forhold indebærer ikke automatisk den samme status med hensyn til overholdelse af PCI DSS.
Hvorfor internationale standarder er vigtige, når du vælger oversættelsesbureau
Når virksomheder og privatpersoner sammenligner oversættelsesbureauer, er pris og leveringstid ofte vigtige faktorer. Ved professionelle oversættelser bør kvalitetssikring, faglig ekspertise og informationssikkerhed dog også indgå i vurderingen.
Internationale standarder gør det lettere at forstå, hvordan en leverandør arbejder med forskellige dele af sin virksomhed.
ISO 17100 fastlægger krav til professionelle oversættelsesydelser og de processer, der understøtter høj oversættelseskvalitet.
ISO/IEC 27001 omhandler systematisk håndtering af informationssikkerhedsrisici og beskyttelse af information.
ISO 14001 omhandler miljøledelse, miljømål og løbende forbedring af virksomhedens miljøindsats.
PCI DSS fastlægger sikkerhedskrav for miljøer, hvor betalingskortoplysninger behandles.
Tilsammen belyser disse standarder forskellige aspekter af en professionel serviceleverandørs aktiviteter. De kan dog ikke sidestilles, og certificering efter én standard betyder ikke automatisk, at virksomheden også opfylder eller er certificeret efter de øvrige standarder.
Bekræftede oversættelser og formelle oversættelseskrav i Danmark
Ud over internationale kvalitetsstandarder kan bestemte dokumenter være underlagt særlige krav, når de skal bruges hos danske eller udenlandske myndigheder.
Det kan eksempelvis gælde fødselsattester, vielsesattester, eksamensbeviser, uddannelsesdokumenter, fuldmagter, selskabsdokumenter og retslige dokumenter.
I Danmark blev den tidligere statslige beskikkelsesordning for translatører og tolke ophævet i 2016. Derfor findes der ikke længere en generel statslig beskikkelsesordning for translatører svarende til den tidligere danske ordning.
Betegnelser som bekræftet oversættelse, certificeret oversættelse og autoriseret oversættelse kan have forskellig betydning afhængigt af modtagerland og den institution, der skal bruge dokumentet.
Nogle myndigheder og institutioner accepterer en oversættelse med en underskrevet erklæring om oversættelsens nøjagtighed og fuldstændighed. Andre kan kræve notarbekræftelse, apostille eller en oversættelse udført af en person med en bestemt national godkendelse.
En ISO 17100-certificering af et oversættelsesbureau erstatter ikke sådanne særlige dokumentkrav.
Hvis et dokument skal bruges i udlandet, er det derfor vigtigt at undersøge, hvilke krav modtagerlandet og den relevante myndighed stiller til oversættelsens form og dokumentation.
Den endelige afgørelse om, hvorvidt en oversættelse kan accepteres, træffes af den modtagende institution.
Professionelle fagoversættelser til danske virksomheder og privatpersoner
The Native Translator tilbyder professionelle oversættelsesydelser inden for jura, økonomi, finans, medicin, teknik og en række andre specialområder.
Vores internationale netværk omfatter mere end 5.500 specialiserede oversættere med kvalifikationer fra over 45 lande. Det giver os mulighed for at udvælge relevante sprogspecialister ud fra dokumentets fagområde, sprogkombination og særlige krav.
Ved oversættelser til dansk er det vigtigt at anvende korrekt dansk fagterminologi og tage hensyn til nationale sproglige og juridiske forhold.
Det gælder især juridiske og økonomiske dokumenter, hvor dansk terminologi kan adskille sig væsentligt fra tilsvarende begreber i andre lande.
Oversættelser af kontrakter, selskabsdokumenter og finansielle rapporter kan eksempelvis kræve kendskab til dansk aftaleret, selskabslovgivning, årsregnskabsloven og relevante faglige standarder.
Gennem vores certificeringer efter ISO 17100 og ISO/IEC 27001 kombinerer vi strukturerede kvalitetsprocesser med et systematisk arbejde med informationssikkerhed.
Uanset om du skal have oversat en juridisk kontrakt, en årsrapport, en lægejournal, en teknisk manual eller et officielt dokument, er vores mål at levere en professionel og pålidelig oversættelsesydelse.
Bestil oversættelse hos et ISO-certificeret oversættelsesbureau
Vælg et oversættelsesbureau, der kombinerer kvalificerede fagoversættere med internationalt anerkendte standarder for kvalitet og informationssikkerhed.
The Native Translator er certificeret efter ISO 17100 for professionelle oversættelsesydelser og ISO/IEC 27001 for informationssikkerhed.
Upload dine dokumenter via vores oversættelsesportal for at anmode om et uforpligtende tilbud. Det tager cirka 60 sekunder at udfylde og indsende en online tilbudsforespørgsel.
Du kan også kontakte os via e-mail, hvis du har spørgsmål om vores oversættelsesydelser, kvalitetsstandarder, certificeringer eller krav til sikker dokumenthåndtering.
